Il team controllava le registrazioni dello studio
Ogni settimana trainer e amministrazione ricostruivano presenze, utilizzo delle sessioni e corrispondenza tra i vari registri.
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Storia cliente
Come GROUNDZERO ha recuperato tempo dal lavoro amministrativo.
Un flusso connesso ha sostituito le riconciliazioni della domenica con una vista aggiornata di sessioni, clienti, pacchetti, pagamenti e follow-up, restituendo al team un’intera giornata ogni settimana.
1 giorno
recuperato ogni settimana
Più chiara
visibilità sui pagamenti
50%
di lavoro amministrativo in meno
GROUNDZERO
Il lavoro amministrativo viveva tra uno strumento e l’altro.
GROUNDZERO non aveva bisogno di un altro posto dove archiviare informazioni. Doveva evitare che i passaggi intorno a una sessione continuassero a creare lavoro extra.
1 giorno
recuperato ogni settimana
Più chiara
visibilità sui pagamenti
50%
di lavoro amministrativo in meno
Il problema
Il lavoro amministrativo viveva tra uno strumento e l’altro.
GROUNDZERO non aveva bisogno di un altro posto dove archiviare informazioni. Doveva evitare che i passaggi intorno a una sessione continuassero a creare lavoro extra.
Trainer e amministrazione tenevano fogli di calcolo separati
Ognuno manteneva la propria versione. Quando le sessioni non coincidevano, qualcuno doveva riconciliare tutto manualmente.
I clienti non vedevano l’utilizzo del pacchetto
I clienti non avevano una visione chiara delle sessioni utilizzate, di quelle rimanenti o di quanto restava da pagare.
I pacchetti completati nascondevano i pagamenti
L’attività non aveva una vista affidabile dei pagamenti legati a pacchetti già completati.
Il cambiamento
Una sessione completata ha collegato i passaggi successivi.
L’implementazione si è concentrata sul ritmo operativo reale: cosa succede prima di una sessione, cosa cambia quando viene completata e chi ha bisogno del contesto successivo.
Un unico registro di sessione per pianificazione, stato, presenza e follow-up
I clienti vedono utilizzo del pacchetto, sessioni rimanenti e contesto dei pagamenti
Proprietari e trainer hanno le analisi necessarie per agire sul business
01
Un unico registro di sessione per pianificazione, stato, presenza e follow-up
02
I clienti vedono utilizzo del pacchetto, sessioni rimanenti e contesto dei pagamenti
03
Proprietari e trainer hanno le analisi necessarie per agire sul business
Il risultato
Un’attività più chiara lascia più spazio al coaching.
GROUNDZERO ha sostituito cinque strumenti separati con un unico flusso connesso e ha ridotto il lavoro amministrativo di almeno il 50%.
Il risultato
Un’attività più chiara lascia più spazio al coaching.
1 giorno
recuperato ogni settimana
Più chiara
visibilità sui pagamenti
50%
di lavoro amministrativo in meno
Gestisci tutta la tua attività da un unico posto.
Collega tutto ciò che accade intorno a ogni sessione e dai al tuo team un modo più semplice per crescere.
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